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Perguntas Frequentes
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Pedido
Até 3 dias úteis. Para urgências com prescrição médica, 24h sob disponibilidade.
Sim, desde que legível. Receitas controladas exigem o original.
Pelo WhatsApp com o número do farmacêutico responsável, pela página Acompanhar Pedido, ou pela sua área autenticada.
Pagamento
Pix, cartão de crédito em até 6x sem juros, débito presencial. Reembolso por convênio mediante nota fiscal.
Sim, tratamentos contínuos têm condições especiais. Fale com seu farmacêutico.
Entrega
Sim. Enviamos para todo o Brasil via transportadora especializada.
Sim. Embalagem neutra sem identificação externa do conteúdo.
Manipulação
Análogos de GLP-1 originais não são manipulados. Para coadjuvantes manipulados, o prescritor define o protocolo.
Cada lote é assinado nominalmente pelo farmacêutico responsável após conferência cruzada.
Depende dos ativos. Tratamentos contínuos são reavaliados periodicamente pelo prescritor.
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