Controle de Qualidade
Três conferências independentes por lote, assinatura nominal do farmacêutico responsável e documentação retida.
O que conferimos em cada lote
Cada fórmula manipulada passa por três conferências independentes antes da liberação. Primeira: validação técnica da prescrição (ativo, dose, compatibilidade entre componentes, contraindicações conhecidas). Segunda: conferência da pesagem (cada ativo é pesado e conferido por farmacêutico diferente do que executou). Terceira: revisão final pelo farmacêutico responsável que assina nominalmente o lote, incluindo conferência da identificação, peso final, embalagem e instruções de uso.
Pontos de controle
Recebimento de insumos
Verificação do certificado de análise de cada lote de ativo. Quarentena até aprovação. Reanálise para ativos críticos.
Validação da prescrição
Conferência da legalidade da receita, autenticidade da assinatura do prescritor, validade do documento e adequação técnica da fórmula.
Pesagem
Cada ativo pesado individualmente, conferido por segundo farmacêutico, registrado em sistema rastreável.
Manipulação
Execução conforme procedimento operacional padrão (POP) específico para a forma farmacêutica. Equipamentos verificados antes de cada lote.
Liberação
Conferência da identificação, peso final, embalagem, validade e instruções. Assinatura nominal do farmacêutico responsável.
Tratamento de não-conformidades
Quando algo não atende ao padrão, o lote inteiro é descartado e refeito. Não há ajuste improvisado, não há liberação 'com ressalva'. O custo do descarte é nosso, nunca repassado ao paciente. Toda não-conformidade é registrada e investigada, com ações corretivas implementadas e documentadas conforme nosso sistema de gestão da qualidade.
Nenhum lote sai da Inside Pharmacy sem a assinatura nominal do farmacêutico responsável. Esse é o filtro final, e nominal, com nome registrado no CRF e no rótulo do produto.
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